Podmienky ochrany osobných údajov
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
I. Úvod
Sme spoločnosť BILLIK TRADE s.r.o., so sídlom na adrese Priemyselná 4, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 36684678, IČ DPH: SK2022255367, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka číslo 18752/N. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na spracovanie osobných údajov, ktoré vykonávame pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok https://704166.myshoptet.com, https://www.billik.sk, https://www.zvaraciestroje.sk.
Spracúvanie Vašich osobných údajov vykonávame v súlade s platnou legislatívou, najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
II. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára
Ak nás kontaktujete cez náš kontaktný formulár, spracúvame Vaše osobné údaje ako sú meno a priezvisko, e-mailová adresa, prípadne ďalšie informácie o tovare, o ktorý máte záujem.
- Účel spracovania: Na základe týchto údajov Vás kontaktujeme ohľadom našich produktov a služieb.
- Právny základ spracovania: Spracúvanie prebieha na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
- Doba spracovania: Vaše údaje uchovávame najviac 6 mesiacov po poslednej komunikácii, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.
B. Spracúvanie osobných údajov pri nákupe
Ak u nás nakúpite, spracúvame Vaše fakturačné údaje ako meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Účel spracovania: Tieto údaje sú nevyhnutné na splnenie našich záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy (dodanie tovaru alebo poskytnutie služieb). Tiež na účely komunikácie o stave Vašej objednávky, reklamácií a ďalších záležitostiach.
- Právny základ spracovania: Spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti.
- Doba spracovania: Vaše údaje uchovávame po dobu 5 rokov od posledného dodania tovaru alebo poskytnutia služby, v súlade s daňovými a účtovnými povinnosťami.
C. Newsletter (komerčná komunikácia)
Ak ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a neodmietli ste zasielanie marketingových materiálov, môžeme Vám zasielať marketingové oznámenia na Vašu e-mailovú adresu.
- Účel spracovania: Na základe našich oprávnených záujmov – marketingovej komunikácie.
- Právny základ spracovania: Spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
- Doba spracovania: Spracúvame údaje po dobu 12 mesiacov od posledného nákupu, pokiaľ nepožiadate o odhlásenie sa z marketingových oznámení.
III. Kto má prístup k Vašim údajom?
Vaše osobné údaje môžu spracovávať aj tretie strany, ktoré nám pomáhajú s prevádzkovaním e-shopu:
- Shoptet a.s. – prevádzkovateľ e-shopovej platformy
- Dopravné spoločnosti – na doručenie tovaru
- Platobné brány – na spracovanie platieb
- Klaviyo – poskytovateľ e-mailingových služieb
Vaše osobné údaje nebudú sprístupnené žiadnym iným subjektom bez Vášho súhlasu, okrem prípadov vyžadovaných zákonom.
IV. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
V súlade s GDPR máte právo:
- Požiadať o prístup k Vašim osobným údajom
- Požiadať o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov
- Vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov
- Požiadať o prenositeľnosť údajov
- Požiadať o vymazanie údajov, ak nie sú potrebné na účely spracovania
- Podávať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR alebo iný príslušný orgán
Pre viac informácií nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@billik.sk alebo na telefónnom čísle 037/65 22 106.
V. Používanie súborov cookies
Na našich webových stránkach používame súbory cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšiť Vašu skúsenosť pri návšteve stránok, zapamätaní si Vašich preferencií a zobrazení prispôsobenej reklamy.
- Nevyhnutné cookies – nevyhnutné pre správne fungovanie webu.
- Analytické cookies – sledujú návštevnosť a zlepšujú funkčnosť stránok.
- Reklamné cookies – prispôsobujú reklamy Vašim záujmom.
Súhlas s cookies môžete udeliť prostredníctvom lišty na stránke alebo v nastaveniach svojho prehliadača.
VI. Záverečné ustanovenia
Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 1.3.2025.